مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات: حريصون على توفير أفضل التطبيقات لدعم العملية التربوية

تقوم إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمجلس الأعلى للتعليم بجهود كبيرة في دعم العملية التعليمية بالمدارس المستقلة، حيث تعتمد هذه المدارس على استخدام أحدث ما توصلت إليه تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ولإلقاء المزيد من الضوء على الانجازات والمشاريع التكنولوجية الجديدة بالمجلس، التقينا السيد إسماعيل المنصوري مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمجلس الأعلى للتعليم، وكان الحوار التالي:

يعتبر نظام التسجيل المبكر الذي صممته إدارة تكنولوجيا المعلومات من أحدث مشاريعكم، ما مميزات هذا النظام؟
تم تصميم هذا النظام وتنفيذه في وقت قياسي بتوجيهات من سعادة وزير التعليم والتعليم العالي الأمين العام للمجلس الأعلى للتعليم، تحقيقاً للدقة والشفافية وتيسيراً على أولياء الأمور أثناء عملية التسجيل. ويحقق عدداً من الأهداف أولها السرعة والدقة في إدخال البيانات، حيث لا يوجد مكان للخطأ، من خلال التعاون مع وزارة الداخلية واستخدام قاعدة البيانات الأساسية، وثاني هذه الأهداف عدم الازدواجية في التسجيل، حيث لا يسمح لأي طالب بأن يحجز أكثر من مقعد في أكثر من مدرسة، مما كان يمثل مشكلة حقيقية أربكت عملية التسجيل في السنوات الماضية.

بالإضافة إلى ذلك أتاح النظام التعرف بسهولة على الشواغر في جميع المدارس بحيث يتم إرشاد أولياء الأمور إلى أقرب مدرسة بها شواغر. كما أنه من مزايا النظام إدراج الطلبة غير المسجلين في قائمة خاصة تسمى قائمة هيئة التعليم بحيث تتمكن الجهة المسؤولة من التعرف على الطلبة الذين لم يتم تسجيلهم حتى الآن وتوجد حلولاً لهم.

وبعد أن أصبحت المدارس الحكومية غير المستقلة تابعة للمجلس الأعلى للتعليم، نعمل حاليا على تعميم نظام التسجيل بتلك المدارس، وبالتالي سوف يقوم النظام بإدارة عمليات التسجيل بجميع المدارس الحكومية.

كيف استقبل أصحاب تراخيص المدارس نظام التسجيل؟
لله الحمد كان هناك رضا كامل من أصحاب التراخيص، ووصلتنا ردود فعل ايجابية جداً حيث ساهم النظام في استيعاب أكبر عدد من الطلبة في المدارس.

وما كان دوركم في دعم مركز المعلومات والمساعدة؟
يعتبر إنشاء مركز الاتصالات وتخصيص رقم سهل لطلب المساعدة وإبداء الملاحظات بشأنه- مكملاً لعمل نظام التسجيل، ومركز المعلومات بهيئة التعليم. وقد تم ذلك بناء على توجيهات سعادة الوزير لضرورة التواصل المستمر بين المجلس وأولياء الأمور، وأنتهز الفرصة لأتقدم بالشكر إلى شركة اتصالات قطر (كيوتل) على تعاونهم معنا في سرعة تخصيص وتشغيل رقم 155 لطلب المساعدة، والذي أُعلن عنه عبر وسائل الإعلام عن طريق مكتب الاتصال والإعلام. هذا النظام يضمن أن يتم تقديم كافة المعلومات لأولياء الأمور بمجرد مكالمة هاتفية، كما تمدنا كيوتل بإحصاءات هامة عن عدد المكالمات، وأوقات الذروة في الاتصال. وهذه التقارير يستفاد منها في التطوير الفني للمشروع. وقد تم تصميم شاشات خاصة بموظفي مركز المعلومات للتعرف على الشواغر، وهناك تواصل مستمر مع المدارس لتقديم الدعم لها في حالة وجود أية استفسارات عن عمل النظام.

هل تقوم إدارة تكنولوجيا المعلومات بتوفير الأجهزة التكنولوجية للمدارس، والتي تستخدم في العمليات التعليمية والإدارية؟
لابد أن أذكر بداية أن رؤية القيادة السياسية الرشيدة تؤكد على أهمية تجهيز المدارس المستقلة على أعلى مستوى تكنولوجي في العالم، وباستخدام أعلى المعايير ابتداء من البنية التحتية. وعندما تتسلم المبنى المدرسي تقوم إدارة تكنولوجيا المعلومات بتجهيز المدارس المستقلة من الألف إلى الياء، سواء من حيث الشبكات والتمديدات والأجهزة المركزية والطرفية، أو الأجهزة الشخصية والمتقدمة المستخدمة في المجالات الإدارية، أو العملية التعليمية، مثل ما يعرف بالسبورة الالكترونية أو التفاعلية التي تستخدم داخل الصفوف بديلاً عن السبورة التقليدية، حيث تتفاعل مع المستخدم من خلال جهاز الكمبيوتر المتصل بها، وتختلف إمكاناتها بطبيعة الحال حسب أجيالها المختلفة. وهناك مثلا جهاز Visualizer أو جهاز عرض المجسم، وهو جهاز بديل عن البروجكتور العادي ويسمح بعرض مجسمات أو أي بيانات بدون استخدام شفافيات كما في السابق.

وقد انتهينا مؤخراً من تجهيز جميع المدارس المستقلة بشبكة لاسلكية واسعة المدى بحيث تغطي المبنى المدرسي والمرافق الخارجية بالكامل.

نقوم بتوفير نظم الإدارة المدرسية School Management System بجميع المدارس المستقلة، ويعتبر نظام التسجيل المبكر أحد مكونات هذا النظام، وهذا النظام يدير جميع العمليات الخاصة بالطلبة من حيث بياناتهم الشخصية والتكميلية، وتسجيل ومتابعة الغياب والحضور ونتائج الطلبة في الاختبارات. كما يدير أيضاً العمليات الإدارية والمالية للمدرسة. هذا النظام سيتم تعميمه على المدارس الحكومية غير المستقلة، حيث يتم إدخال بيانات المعلمين والهيئة الإدارية إلى النظام.

قامت الإدارة أيضاً بتنفيذ نظام لمتابعة الأصول، حيث يتم باستخدامه رصد وتسجيل الأصناف عن طريق (Barcode) وهو أسلوب عالي الكفاءة في إدارة الأصول منذ شرائها ومتابعتها حتى إسقاطها. ويتم تدريب الكوادر المختصة بالمدارس على استخدام النظام. والتدريب يعتبر جزء أساسي من عملنا حيث نوفره للموظفين بحيث يتعاملون بكفاءة مع التكنولوجيا التي نوفرها للمدارس.

ماذا عن التعليم الالكتروني بالمدارس المستقلة؟
من خلال التنسيق المستمر بين المجلس الأعلى للتعليم و المجلس الأعلى للاتصالات والمعلومات ictQATAR، نشارك في الإشراف على عدد من المشاريع المشتركة مثل شبكة المعرفة Knet التي تشترك فيها عدة مدارس مستقلة، بالإضافة إلى مشروع الحقيبة الالكترونية e-school bag ، ولازال المشروع في المرحلة التجريبية، حيث يخضع للتقييم من قبل المختصين بالمجلس، تمهيدا للتوسعة فيه بناء على نتائج التقييم.

أخيراً ماذا عن دمج إدارات وزارة التعليم في المجلس الأعلى للتعليم فيما يخص تكنولوجيا المعلومات؟
لقد تم الانتهاء من الإجراءات الإدارية الخاصة بدمج مركز الحاسب الآلي في إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمجلس الأعلى للتعليم. وتم إسناد جميع المهام والمسؤوليات الخاصة بالمركز إلى الإدارة، وانتقلت محتويات موقع الوزارة إلى موقع المجلس.

وجاري العمل لدمج باقي الأنشطة المتفرقة في بعض الإدارات بوزارة التربية والتي هي من اختصاص إدارة تكنولوجيا المعلومات بالمجلس مثل خدمات الاتصالات والأجهزة الصوتية والبصرية.. وغيرها.